Иногда файл может быть просто удален или появляется сообщение о невозможности его открытия. В случае с ошибкой, процедура восстановления информации сводится к тому, чтобы изучить поврежденные участки в цепочке информации, и восстановить как можно больше неповрежденных файлов. В случае умышленного или неумышленного удаления информации, специалисты сервис центра, при помощи специальных программ, могут восстановить удаленные файлы. Если своевременно обратиться к профессионалам, а не индивидуально что-то предпринимать, и уж тем более ничего не записывать на этот носитель, информацию удается восстановить практически в 100% случаев.

Восстановлению поддаются файлы, которые были созданы в таких приложениях как Excel, Word, Paint, Outlook, финансовых, графических и бухгалтерских программах. 
Жесткий диск – основной носитель информации на компьютере. Это то основное место на компьютере, где непосредственно находится ваша информация. Как правило, в большинстве случаев, выходят из строя именно жесткие диски, с перспективой полной потери всей имеющейся на них информации. Специалисты сервис центра восстанавливают жесткие диски независимо от рода ошибки, будь то логический сбой в системе, либо физическая неисправность в работе. Жесткий диск могут вначале отремонтировать, а потом произвести восстановление данных. Даже в случае поражения вирусами, специалисты сервис центров восстанавливают данные при помощи специальных утилит. 
В настоящее время, с потребностью в переносе и копировании большего количество информации, большое распространение получили переносные жесткие диски. К ним также можно отнести такие средства переноса информации как cd-dvd-диски, флэш-накопители и т.п. В других устройствах, широко использующихся в нашей жизни, применяются flash карты. Flash карты используются в телефонах, фотоаппаратах и т.д. Хоть они и являются надежными носителями информации, однако и они подвержены риску выхода из строя. Достаточно простого механического повреждения. Специалисты сервис центра, в случае простого удаления информации с флешки, при наличии всего лишь нарушений в работе микросхем или несерьезных логических повреждений, могут восстановить данные с флэш-накопителя. В случае механического повреждения флэш-карты, информацию пройдется считывать непосредственно с микросхем. Поэтому даже в случае если флэш-карта повредилась или треснула, при сохранности микросхем, восстановить данные все-таки возможно. 
В случае если вы записали свою информацию на такие носители как CD-RW и DVD-RW диски, вы не застраховали себя на 100% от неприятностей. Диски RW перезаписываемые, а значит, они могут быть случайно стерты. Восстановить данные с таких дисков даже после полнейшей очистки возможно. Но только за счет мастерства и профессионализма специалистов сервис центра. Потребуется специальное оборудование, которое чутко улавливает малейшие изменения на отражаемом слое диска. Таким образом, даже со стертых CD-RW и DVD-RW дисков восстановить данные на сегодня реально.